Показатели оценки качества по образовательным программа среднего профессионального образования
Показатели, характеризующие общие критерии оценки качества условий осуществления образовательной деятельности организациями, осуществляющими образовательную деятельность по образовательным программам среднего профессионального образования
1. Показатели, характеризующие открытость и доступность информации об организации, осуществляющей образовательную деятельность (далее - организации)
N п/п |
Показатели |
1.1. |
Соответствие информации о деятельности организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах, ее содержанию и порядку (форме) размещения, установленным нормативными правовыми актами: - на информационных стендах в помещении организации; - на официальном сайте организации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сайт) |
1.2. |
Наличие на официальном сайте организации (учреждения) информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия с получателями услуг и их функционирование: - телефона; - электронной почты; - электронных сервисов (форма для подачи электронного обращения, получение консультации по оказываемым услугам, раздел "Часто задаваемые вопросы"); - технической возможности выражения получателями образовательных услуг мнения о качестве оказания услуг (наличие анкеты для опроса граждан или гиперссылки на нее) |
1.3. |
2. Показатели, характеризующие комфортность условий,
в которых осуществляется образовательная деятельность
N п/п |
Показатели |
2.1. |
Обеспечение в организации комфортных условий, в которых осуществляется образовательная деятельность: - наличие зоны отдыха (ожидания); - наличие и понятность навигации внутри организации; - наличие и доступность питьевой воды; - наличие и доступность санитарно-гигиенических помещений; - санитарное состояние помещений организации |
2.2. |
3. Показатели, характеризующие доступность образовательной деятельности для инвалидов
4. Показатели, характеризующие доброжелательность, вежливость работников организации
N п/п |
Показатели |
4.1. |
|
4.2. |
|
4.3. |
5. Показатели, характеризующие удовлетворенность условиями осуществления образовательной деятельности организаций
N п/п |
Показатели |
5.1. |
|
5.2. |
|
5.3. |
АРХИВ