Почему некоторые люди при разговоре не смотрят в глаза?
Зрительный контакт невероятно важен в коммуникации. Порой он даже может сказать больше, чем сама беседа. Но далеко не со всеми людьми удается открыто смотреть друг на друга. Мы попытались ответить и на этот вопрос!
· Ложь. Это самое распространенное объяснение бегающих глазок. Человек не в силах зафиксировать взгляд, потому что боится выдать взглядом свои мысли и намерения.
· Стеснительность. Особенно характерно это для влюбленных, которые боятся выдать свои истинные чувства объекту воздыхания. Обычно к этому добавляются прерывистая речь и алеющие щеки.
· Отсутствие уверенности. Некоторые люди все время анализируют, что скажут о них окружающие — они страдают от внутренних терзаний («То ли я сказал?», «Так ли я поступил?») и потому только время от времени поднимают глаза на собеседника.
· Давление. Есть люди, чей взгляд просто невозможно вынести без специальной подготовки: он испепеляет, от него бросает то в жар, то в холод, он парализует. Кажется, что тебя читают как раскрытую книгу, и от этого становится не по себе.
· Раздраженность. Некоторые люди растолковывают пристальный взгляд как попытку уличить их в чем-то и потому стараются избежать зрительного контакта.
· Отсутствие интереса. К отсутствующему взгляду добавляется зевота и постоянное поглчдывание на часы. Это явное проявление отсутствия заинтересованности в беседе, либо ее непродуктивности.
· Вал информации. Если на человека выливают слишком насыщенный «массив данных», ему нужно периодически отводить глаза, чтобы «вздохнуть» и усвоить очередную порцию нового.
· Отличная фантазия. Многим людям, чтобы лучше понимать то, что обсуждается в разговоре, нужно мысленно рисовать картинки об этом. Человек будет отводить взгляд, чтобы побыть «в своей голове».
Этикет взгляда
Есть точные данные: чтобы собеседники испытывали психологический комфорт от общения, взгляд «глаза в глаза» должен длиться 2/3 от всего времени беседы, а разовая встреча зрачков — около 20 секунд. Далее нужен перерыв.